自助查询一体机主要由触摸屏、显示器、计算机、主机机柜、音响设备、电源、网络接口组成。
多媒体信息查询；密码输入；凭条打印；广告视频播放、公共信息浏览、分屏显示等；IC卡、非接触卡读卡器等各种读卡系统；、人脸识别系统；一维、二维、多维条码扫描系统；多种外设功能定制。

查询一体机软件其他特点：
A.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
B.开机模块：实现定时开机功能。
C.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
D.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。

一、系统概述
(例)过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿触摸屏查询系统
二、软件其他特点：
a.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
b.开机模块：实现定时开机功能。
c.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
d.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。

触摸一体机融合了人机交互、平板显现、多媒体信息处理和网络传输等多项技能。在教育范畴，多媒体触摸屏一体机摒弃了传统的黑板笔的传统形式，减少了传统教育中的污染，保护了老师和学生的健康，其高度集成电脑、投影、幕布、显现器、音响，安装简略，操作便利。手指替代鼠标和键盘操作，且屏幕直接书写，无需书写笔。
触摸屏一体机可以查询系统，以全新人机交互方式实现信息发布查询的双向传播，使用户轻松实现信息查询，为使用单位提高了服务档次和服务水平。触摸屏一体机为服务对象提供方便的同时，也相对地减轻工作人员的劳动强度;同时也建立了一个向外界展示自己现代化形象的宣传窗口。
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