作为显示产品，触摸查询一体机可以说是比较的产品，它不仅可以实现显示功能更是可以实现人机互动，实现智能化显示。
应用特点
1)功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
2)良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。
3)人性化界面设计
多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
与单位信息管理系统的紧密连接
多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。

多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。

自助查询一体机采用全数控工艺制成，结构精巧别致，占地面积小。
系统方面采用模块化设计，维护轻松简单，可根据功能需求，添加多种外接设备。
造型时尚、简洁、流线型外观；机型小巧；集多种扩展外接设备，操作方便、实用性强、免维护。
自助查询一体机能够为客户提供多种规格显示屏幕触摸技术，满足各种场所的信息查询需求。

触摸查询一体机主要用于我们查询、打印资料，安装相应的软件之后就可以实现身份识别、文件打印盖章等功能。要实现这些功能，先水利局触摸查询一体机要可以触控操作，屏幕可以手动点击操作完成。深圳国峰所有触控产品都是采用三星或者LG原装进口的触摸屏，在使用寿命和操作效果上非常有利，也能减少后期售后的压力和成本，好的产品还能给公司带来好的口碑。
深圳国峰自助查询机，采用的是工业级液晶显示屏，采用红外触摸、电容触摸屏，反应更加灵敏、触摸更加。加上屏幕有钢化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，画面更加清晰，硬件功能支持外设增加，颜色、logo定制，满足多样化需求。
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