科技水平的上升，社会的进步，周边陆续出现各种智能化设备，自助查询一体机，在我们日常生活中也经常会用到，去博物馆、展馆、医院、银行、营业厅、政务服务中心，社区等场所，都会需要用到它，自助查询一些信息。
过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
立式触摸一体机：
①　配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
②　采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，超广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
③　屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
④　精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
⑤　内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
⑦　电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速，非凡体验。
⑧　强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。

近日，随着触摸查询一体机的销售量增加，同时接到的客户反馈也相应增多。在众多问题中，小编提炼出常见的问题就是触摸查询一体机的使用方法，一句话简单总结就是：把触摸查询一体机当做一台电脑外加触摸功能。
一、自动关机功能
1、在TV或AV模式中，如果超过五分钟没有输入信号，触摸查询一体机将自动切换至待机模式。
2、在电脑（计算机）模式中，如果触摸查询一体机超过五分钟没触控有工作，将自动切换至待机模式。
二、关机前保存
关机时，触摸查询一体机将保存图像与声音的设置。这样，当触摸查询一体机再次打开时，将处于关机前的状态。
三、信号源应用注意事项
如果使用PC信号源，请按下列模式设置计算机显卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
四、内置电脑开/关机
1、当触摸查询一体机自带内置电脑时，要开启触摸查询一体机内置电脑，请先按触摸查询一体机或上的待机键，开启触摸查询一体机屏幕，然后再按触摸查询一体机或上的PC开关键，开启内置电脑。
2、很多客户收到产品后，在确保了产品外观硬件没有损坏的前提下，接下来就是操作机子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，这样保障了在规范操作的范围内又不至于伤害触摸查询一体机的软件系统。
3、要关闭触摸查询一体机前，请先使用触摸或鼠标从开始菜单中按正常电脑关机步骤关闭电脑，待电脑完全关机后，才可使用触摸查询一体机或上的待机键关闭触摸查询一体机。触摸查询一体机设计有电脑、电视的一键开关功能，不可在没有关闭电脑的情况下按待机键或直接断开总电，否则会由于电脑的强制关机而损坏电脑硬件。

触摸查询一体机给视频会议带来了方便和会议简单化快捷化，有触摸一体机的会议，职员不在需要左手鼠标右手键盘中间投影仪了，在有触摸查询一体机的会议职员只要将会议数据文案传输到一体机中，职员就可以根据自己的思维方案在触摸查询一体机的大屏幕中展示自己公司会议的数据和直接有手圈点备注，让在场的同事一目了然的知道会议的重点和问题，大大提高了会议的效率！

部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统软件其他特点：
a.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
b.开机模块：实现定时开机功能。
c.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
d.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。
自助查询一体机为了满足更多不同使用领域的需求，现在可以提供定制服务，可以根据客户不同需求，增加设备的功能，如现在常用的有人脸识别功能、读卡功能、打印、扫描等，当然除了一些外设功能外，要实现更多的功能，还需要结合软件功能来实现的。
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