大厅排队叫号系统，触摸屏取号网络版，主要面向营业厅，办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏，和评价器结合使用)，是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦，做到人人平等，合理，秩序井然。
产品概述
优越触摸屏全无线排队机是针对今朝海内外营业年夜厅使用情况，汲取和总结从前同业业、半无线 和无线排队产品缺乏及毛病，全新开辟的自助式全无线排队产品，采用无线信道及地点编码技巧，系统通讯稳定牢靠。产品经由过程国度威望部分检测。
A、排队叫号机产品特点：
■ 全新外不雅，人体工学设计，名义采用金属烤漆亚光磨砂处置，凸显高尚。
■ 红中或声波触摸屏，高清楚度，长久耐用，机能稳固，智能辨认。
■ 本拆EPSON532嵌进式挨印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。
■ 产业级嵌入式无电扇设计公用主板，可靠性高，性好。
■ 内置5W功放音箱，300仄圆米之内声响清晰，不用外接音箱，省时省力。
■ 内置预留VIP磁卡器，塑料导件，顺畅，不会伤卡。
■ 支持多达16个无线信道促墨自清的N从经销商到办事商 广州靓家居的富丽回身，邻近营业网点之间排队机不会彼此烦扰。
■ 智能系统主动开关机功能，开关时间可以设定
B、软件呼叫器的特点：
■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。
■ 支持窗口登录模式，翻开软件叫号器便可以叫号，不用输入工号和稀码，
削减工作量
■ 支持工号登录模式，打开软件叫号器输入工号和才干叫号，用于考察
工作人员业绩。
■ 顾客取票时，硬件叫号器收出“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票
■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时，顾客取票，在任务栏上的图标会闪烁
提示。
■ 支撑体系热键功能，操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号。
■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后，便可真现顾客评价
功能。
■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关
叫号功能。

国峰智能无线排队叫号机功能特点：
1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个，支持多台排队机联机取号、叫号，号票不重复。
2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
3 柜员呼叫器和显示屏引导客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。
4、自由组合：触摸式取号机；液晶呼叫器；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。
5、柜员控制灵活：柜员可通过呼叫器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到窗口。
7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
8、方便与其它业务系统进行集成： 由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系 统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

排队系统优势
①　缩短业务处理时间：系统将各种业务进行有效的分类，并能过设定各窗口所办理任务的优先级，实现真正的分流功能；并结合，将信息的提取工作提前到排队取号的时间，柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上，节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
②　缩短客户等待时间：缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。
③　用户界面灵活配置：由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同，我们可以在具体施工时根据客户的要求，灵活的对取号机上的业务主界面进行配置，在保证操作方便的前提下，合理实现业务分流、加速业务办理时间。

新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
A.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
B.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
C.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
D.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
E.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
F.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
 系统支持二次排队、三次排队流程，实现业务之间和窗口之间的穿插，（解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况），无需重新取号，一票到底。
 可针对别储户设立VIP服务，通过VIP识别介质（VIP识别号码、磁卡或非接触卡）实现VIP用户管理，通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
 可打印统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究。
 停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。
 系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
全无线连接使得各部分不仅安装简便，增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和优先级只需 在多功能叫号器上设置，彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
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