国峰评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音（客户端录像）、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。
国峰评价器公司为银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等系统开发设计顾客评价器，由电子数据采集终端，通信控制器，系统连网软件，综合查询及动态分析查询软件等部件组成，系统还可以实时统计顾客流量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
一、窗口服务行业：
评价器公司为事业单位塑造全新的服务形象，提高服务水平。相关通过对评价数据的分析，可进行工作调整，合理调配工作人员，节省人力成本，直接获取客观、真实的顾客反馈信息。通过对窗口人员的考评及监督，可以直接员工加强效率，改善服务。这样对整体效率和服务质量的提升将起到至关重要的作用。
二、服务大厅：
 1．国峰评价器公司研发的评价管理系统，可以满足不同窗口服务行业对顾客意见采集的要求。
2．国峰评价器公司可以根据不同客户的要求来定做不同的版面，满足客户多方位、多角度的顾客意见采集的需要。可以直观真实地采集客户的意见。 
3．评价管理系统可以实时获取营业厅客户流量及员工办理效率等分析和考评数据。 
4．评价管理系统的综合分析，给管理者提供了客观的决策帮助。
三、评价管理系统组成部件说明： 
1、长寿命：本产品电子元件经老化处理，性能稳定，寿命特长； 
2. 让企业体现顾客，倡导以顾客为中心的服务理念。 
3、标准女声语音提示功能，请在一米线外等候、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。 
4、特的外观：评价器面板外观可按要求定做； 
5、统计员工业务量，作为其业绩的一个指标。 
6、实现员工持牌上岗，透明服务，接受监督。
7、 电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担。
8、 建立整个单位管辖的顾客满意指标模型，用于考察趋势，明确企业战略。 
9、长寿命按键：评价器选择按键寿命达150万次以上，按键位置和大小可按要求布置；
四、国峰评价器公司售后服务
1. 国峰评价器公司提供12个月的质量保证期，在此期间，设备的所有软硬件因质量问题出现故障或不合格部分均由我公司免费及时处理（人为因素除外）。
2.我公司售后服务中心将负责质量保修期内的维修、零部件供应、运行保障、人员培训等售后服务。在质量保修期之外，仍然可提供上述内容服务，仅收取材料和人工成本费用。
3. 为确保系统正常工作，我们提供热线服务响应，为客户提供系统操作、运行维护、一般故障排除等方面技术。

国峰服务评价器厂家遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。

什么是服务评价器
服务评价器，又称顾客评价器，满意度评价器，主要用于服务性行业的柜台或窗口。用于顾客对营业员的服务进行评价，评价的数据记录在评价管理系统上，统计的评价数据可作为对服务性行业人员的工作考核。

按键式评价器
机柜： 采用流线型外型设计，符合人体工学
净重：≤0.5KG
特点：5颗星级服务灯，蓝色荧光五角星
备注：可与国峰排队系统综合使用
主要功能：
◆　评价控制器置于窗口柜员控制评价使用
◆　按动“欢迎光临”键后自动语音提示：“欢迎光临” 　
◆　按“评价”键后自动语音提示　：“请您对我的工作给予评价”，顾客按动评价键后，
窗口评价器自动发出语音：“谢谢您对我工作的支持”
◆　一个窗口允许多个柜员轮岗使用一台评价控制器
◆　支持中英文转换功能和对讲扩展功能
◆　评价控制器具备排队呼叫器所有功能
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