作为显示产品，触摸查询一体机可以说是比较的产品，它不仅可以实现显示功能更是可以实现人机互动，实现智能化显示。
部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统功能包括：
1 、单位简介：概况文字介绍；大楼图片和部门图片。
2 、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明公约的文字介绍。
3 、部门建设：在业务、设施、生活、文体活动及获得荣誉等有关建设方面的图片。
4 、外事活动：有关参观，接待来访、视察及学习交流等方面的图片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相关事迹文字和视频。
6 、办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容。
7 、科室职能：各科室具体分项职责、服务事项、科室名称及房间号，电话等。
8 、各级机构：相关机构的具体地理位置及联系方式（文字图片）。
9 、办事指南：各部门管辖范围的文字介绍。
10 、有关常见问答：① 教育有关问题；② 税收有关问题；③ 行政法规有关问题；④ 其它问题。
11 、各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍。
注： 以上模块可根据单位具体情况做出调整
柜式触摸一体机:
①　机柜外观流线型设计、美观大方、符合人体工程学设计，外观辅以进口金属汽车烤漆,难变形烤漆工艺不生锈；整体结构紧凑，美观坚固耐用。全钢制结构，内含恒温稳压电源控制系统，音响和功放技术，网络接口，主动散热。
②　屏体采用LED工业级液晶面板，全新A规面板，画面更细腻清晰,超高像素密度.
③　采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，响应速度80HZ,耐久性：无限触摸次数，使用寿命5年左右,透光率88%,超广视角，定位精度小于4MM高确多点触屏技术简化模块操作。
④　多种颜色可供选择：黑+银色、蓝+银色。
⑤　内置查询主机，2.00GHz四核处理器，超大储存固态128G硬盘，工业级主板，性能稳定，持久耐用。
⑥　操作 系统: windows 。
立式触摸一体机：
配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，超广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
 方便快捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速，非凡体验。
强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。

▲查询一体机平台简介界面
▲平台服务界面此外，广西中小企业服务中心还增设了78台合同、证书查询打印一体机，它主要的功能是为企业提供查询、打印合同和证书，同时设有广西中小企业公共服务平台、工信智慧审批一体化平台、办事指南三个板块，企业能在查询、打印合同后，也可以使用广西中小企业公共服务平台和工信智慧审批一体化平台，非常便利。
▲合同、证书查询打印一体机界面
▲合同、证书查询打印登陆界面这两种一体机的增设为服务中心的信息查询创建了新式的数字化查询窗口，塑造了服务中心的现代化新形象。

一、系统概述
过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
二、应用特点
①　产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置维护人。
②　功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
③　良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。
④　人性化界面设计
多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
⑤　模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。

多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
触摸屏一体机可以查询系统，以全新人机交互方式实现信息发布查询的双向传播，使用户轻松实现信息查询，为使用单位提高了服务档次和服务水平。触摸屏一体机为服务对象提供方便的同时，也相对地减轻工作人员的劳动强度;同时也建立了一个向外界展示自己现代化形象的宣传窗口。
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