多年来，购物中心、学校和其他地方的自助查询机给相关人员带来的便利体验令人印象深刻。我不得不说，这一切得益于当前越来越的科学技术和自助查询机制造商的深入研究。自助查询机开发的高质量自助查询机，通过对技术的深入研究和对客户市场的充分了解，使用起来非常放心。
在如今的触控时代，智能电子触控产品已经占据了大部分的市场，在我们的生活和工作当中，经常都会使用到它们。以触摸查询机为例，不少的行业：银行、、商场等使用，那么，触摸查询机使用技巧有哪些？
在我们的生活中触摸已经变得非常的常见了，不管你是去银行、还是去营业厅办理业务，也不管你是去镇府咨询一些事情或者是去报社咨询有关报纸的相关情况，我们都可以看到。
 可见现在的这个市场是相当的，正是由于这个市场的空前所以让更多的人也慢慢的进入了这个市场，有些不法商家都开始钻市场的空隙，不管是从产品质量还是在相关的服务商都开始触碰着这个行业的底线，那么下面我们就来说一下在他身上常发生的故障都有哪些吧！
 先来说对于触摸查询机而言关键的地方就是屏幕了，所以说有些商家采用了一些劣质的屏幕材料来进行制作，在制作完成以后虽然表面看起来没有什么区别，但是屏幕普遍的会出现反应缓慢的情况，这么一来就影响人们的使用。
 另外一方面内部主板的故障，对于外行而言即便是把内部的主板拆下来他们也无法分清楚什么样的是好的，所以说这个也成为现在触摸查询机的一种硬伤，如果你不懂的话非常容易买到那些劣质的触摸查询机。
即时的回馈对于使用户确认触摸已被接受是很重要的。回应可以是视觉的，比如和标准视窗按钮类 似的立体按钮效果，或者也可以以声音作为回应，即任何时候用户触摸屏幕，都会听到“咔哒”声或其它声音。

查询机（是触摸查询一体机的简称）是一种方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。
查询机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡器、存折补登器、微型打印机、等。好的查询机需要配有好的触摸软件才能更加。
产品特色 
1. 结构设计：
（1）红外触控结构，人体工程学设计，纤巧美观、流线造型、典雅大方、现代感强，界面友好、汽车烤漆，工艺精良、颜色可选;
（2）显示、触控、PC系统一体化设计； 
2. 使用效果：
（1）采用新研发的多点红外触控红外屏，多点触摸，支持手写及多点手势，无偏差无漏点； 
（2）触摸速度小于8ms，度好，使用简单便捷、易于维护； 
（3）抗光干扰，确保操作的准确性（强光直射照常使用）； 
3. 扩充性好：配置灵活，可扩充安装客户需求的各种功能配件； 
4. 安全性高：铝合金+钣金结构，无锐利边缘，耐磨防腐烤漆工艺，整体设计； 
5. 性能稳定：的设计理念，严格的生产工艺，产品品质稳定可靠，故障率低；
6. 维护简单：各模块立式设计、装卸便捷、易于维护；
7. 安装简便：通电一键开关机，免除现场安装调试。

触摸自助查询机有哪些功能呢?
1.触控查询
　　这是触摸自助查询机受人欢迎的一点，和手机一样，用户通过触摸屏对息进行查询阅读，而查询页面的风格都遵循整齐和整洁的原则。整个查询系统界面还充分运用了现代多媒体技术，图文并茂，优美背景音乐和动态画面效果可以给用户带来视觉和听觉上的双重享受。
2.用户角色管理
　　用户可直接在触摸屏上实现管理员和普通用户的角色管理。即管理员可以编辑、修改所有页面文件并实现所有查询机实时更新，普通用户仅能经授权后可修改授权范围以内的内容。
3.局域网共享
　　有的自助查询机的页面文件内容可以通过局域网进行共享，完成自助打印。例如，在银行，用户就可以凭借和去自助查询机旁打印流水账、、报告打印、缴费，很大程度上减少了工作人员的负担。
4.查询内容更新
　　自助查询机分为本地更新和远程更新两种，本地更新是本税务所对自己的内容进行更新;远程更新是用户可通过控制台对所有的查询机内容进行统一远程更新。

触摸查询一体机是一种方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。
显示器: LCD显示器
触摸屏：声波式/红外屏、电阻屏等等。
颜色：可按用户要求定制
机柜：采用钢制金属漆；内置控制面板、散热系统、音响系统、预留网络接口。
尺寸可按用户要求定制；内置功放系统、立体声、音箱、防磁。
普通表面声波屏
产品具有高透明度，高强度，高透光率等特点。
表面为抗擦刮的玻璃表面，如有划痕也可正常工作。
高密度触摸点分布:超过10000个触摸点每一平方英寸。
触摸无漂移，自动修正，可进行精密操作。
经久耐用，单点触摸可超过5千万次。
控制器接口：串口RS-232、USB
电阻屏
适用范围：
　　深圳国峰触控一体机主要用于、、公检法、商场、学校、电力、交通、宾馆酒店、旅游、工商、税务、银行、车站、医院、电信、移动、联通、房地产、展览馆、图书馆等领域的信息触摸查询系统。
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