自助查询一体机主要由触摸屏、显示器、计算机、主机机柜、音响设备、电源、网络接口组成。
触摸查询一体机的应用范围非常广阔，主要有公共信息的查询，如电信局、税务局、银行、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外还可广泛应用于企业办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。将来，触控一体机还要走入家庭。

多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。 
    自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。

部门多媒体查询系统主要介绍宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
卧式触摸一体机应用范围
应用范围，先是大众信息的查询，如电信局、征税收入工作局、银行、电力等部门的营业查询、城市街头的信息查询;此外还可应用于办公、教育教学、工业节制、军事批示、电子游戏、点歌点菜、多电视台教学、房地产预售等，未来，卧式一体机将更加走进我们的生活，科技、便利、便民的优势将决定他会在我们的生活中无处不在。

方便了市民详细了解房地产新建项目情况，也可以通过这个系统查询自己想要购买的商品房是否得到了市房产局部门的，便于市民选购放心。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
深圳国峰自助查询机，采用的是工业级液晶显示屏，采用红外触摸、电容触摸屏，反应更加灵敏、触摸更加。加上屏幕有钢化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，画面更加清晰，硬件功能支持外设增加，颜色、logo定制，满足多样化需求。
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