作为显示产品，触摸查询一体机可以说是比较的产品，它不仅可以实现显示功能更是可以实现人机互动，实现智能化显示。
一、系统概述
过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
二、系统功能
部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统功能包括：
1 、单位简介：概况文字介绍；大楼图片和部门图片。
2 、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明公约的文字介绍。
3 、部门建设：在业务、设施、生活、文体活动及获得荣誉等有关建设方面的图片。
4 、外事活动：有关参观，接待来访、视察及学习交流等方面的图片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相关事迹文字和视频。
6 、办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容。
7 、科室职能：各科室具体分项职责、服务事项、科室名称及房间号，电话等。
8 、各级机构：相关机构的具体地理位置及联系方式（文字图片）。
9 、办事指南：各部门管辖范围的文字介绍。
10、有关常见问答：① 教育有关问题；② 税收有关问题；③ 行政法规有关问题；④ 其它问题。
11 、各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍。
注：以上模块可根据单位具体情况做出调整
软件其他特点：
A.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
B.开机模块：实现定时开机功能。
C.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
D.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。

部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统功能包括：
1 、单位简介：概况文字介绍；大楼图片和部门图片。
2 、公务员自律守则：公务员自律守则、两规、四禁和市民文明公约的文字介绍。
3 、部门建设：在业务、设施、生活、文体活动及获得荣誉等有关建设方面的图片。
4 、外事活动：有关参观，接待来访、视察及学习交流等方面的图片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相关事迹文字和视频。
6 、办公布局：以楼层平面图方式介绍各部门位置、职能、电话等项内容。
7 、科室职能：各科室具体分项职责、服务事项、科室名称及房间号，电话等。
8 、各级机构：相关机构的具体地理位置及联系方式（文字图片）。
9 、办事指南：各部门管辖范围的文字介绍。
10 、有关常见问答：① 教育有关问题；② 税收有关问题；③ 行政法规有关问题；④ 其它问题。
11 、各项政策法规查询：国家颁布的各项政策法规和地方法规介绍。
注： 以上模块可根据单位具体情况做出调整
柜式触摸一体机:
①　机柜外观流线型设计、美观大方、符合人体工程学设计，外观辅以进口金属汽车烤漆,难变形烤漆工艺不生锈；整体结构紧凑，美观坚固耐用。全钢制结构，内含恒温稳压电源控制系统，音响和功放技术，网络接口，主动散热。
②　屏体采用LED工业级液晶面板，全新A规面板，画面更细腻清晰,超高像素密度.
③　采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，响应速度80HZ,耐久性：无限触摸次数，使用寿命5年左右,透光率88%,超广视角，定位精度小于4MM高确多点触屏技术简化模块操作。
④　多种颜色可供选择：黑+银色、蓝+银色。
⑤　内置查询主机，2.00GHz四核处理器，超大储存固态128G硬盘，工业级主板，性能稳定，持久耐用。
⑥　操作 系统: windows 。
立式触摸一体机：
配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，超广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
 方便快捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速，非凡体验。
强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。

近日，随着触摸查询一体机的销售量增加，同时接到的客户反馈也相应增多。在众多问题中，小编提炼出常见的问题就是触摸查询一体机的使用方法，一句话简单总结就是：把触摸查询一体机当做一台电脑外加触摸功能。
一、自动关机功能
1、在TV或AV模式中，如果超过五分钟没有输入信号，触摸查询一体机将自动切换至待机模式。
2、在电脑（计算机）模式中，如果触摸查询一体机超过五分钟没触控有工作，将自动切换至待机模式。
二、关机前保存
关机时，触摸查询一体机将保存图像与声音的设置。这样，当触摸查询一体机再次打开时，将处于关机前的状态。
三、信号源应用注意事项
如果使用PC信号源，请按下列模式设置计算机显卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
四、内置电脑开/关机
1、当触摸查询一体机自带内置电脑时，要开启触摸查询一体机内置电脑，请先按触摸查询一体机或上的待机键，开启触摸查询一体机屏幕，然后再按触摸查询一体机或上的PC开关键，开启内置电脑。
2、很多客户收到产品后，在确保了产品外观硬件没有损坏的前提下，接下来就是操作机子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，这样保障了在规范操作的范围内又不至于伤害触摸查询一体机的软件系统。
3、要关闭触摸查询一体机前，请先使用触摸或鼠标从开始菜单中按正常电脑关机步骤关闭电脑，待电脑完全关机后，才可使用触摸查询一体机或上的待机键关闭触摸查询一体机。触摸查询一体机设计有电脑、电视的一键开关功能，不可在没有关闭电脑的情况下按待机键或直接断开总电，否则会由于电脑的强制关机而损坏电脑硬件。

触摸查询一体机的触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，只要用手指轻轻地指碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直接了当。这种技术大方便了那些不懂电脑操作的用户。
触摸查询一体机的应用范围非常广阔，主要有公共信息的查询，如电信局、税务局、银行、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外还可广泛应用于企业办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。将来，触控一体机还要走入家庭。
多媒体信息查询；密码输入；凭条打印；广告视频播放、公共信息浏览、分屏显示等；IC卡、非接触卡读卡器等各种读卡系统；、人脸识别系统；一维、二维、多维条码扫描系统；多种外设功能定制。
触摸查询一体机的应用范围
邮政、电信、税务、银行、电力、商场、学样、展览展示、酒店、、政务、、房地产、办事大厅、集团公司等众多公共场合。
方便了市民详细了解房地产新建项目情况，也可以通过这个系统查询自己想要购买的商品房是否得到了市房产局部门的，便于市民选购放心。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
自助查询一体机是一款便利的人机交互设备，它的出现，给我们带来了许多便利，也给很多使用场所，减轻了压力，加快了办事效率。只需要在屏幕上用手指点点，根据需要查询办理的业务流程，就可以查询办理自己需要的信息了，花费时间短，查询速度快。
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