查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在电信营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到查询机。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
1) 触摸屏为玻璃制品，容易损坏，搬动时请务必小心。使用注意事项
2) 进行关机之后，必须关闭总电源。
3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件（包括外部设备） 。
4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。
5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路；也 不要随意拆开机器，以免损坏部件。
6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。
7) 请勿私自拆开或维修。

在如今的触控时代，智能电子触控产品已经占据了大部分的市场，在我们的生活和工作当中，经常都会使用到它们。以触摸查询机为例，不少的行业：银行、、商场等使用，那么，触摸查询机使用技巧有哪些？
在我们的生活中触摸已经变得非常的常见了，不管你是去银行、还是去营业厅办理业务，也不管你是去镇府咨询一些事情或者是去报社咨询有关报纸的相关情况，我们都可以看到。
 可见现在的这个市场是相当的，正是由于这个市场的空前所以让更多的人也慢慢的进入了这个市场，有些不法商家都开始钻市场的空隙，不管是从产品质量还是在相关的服务商都开始触碰着这个行业的底线，那么下面我们就来说一下在他身上常发生的故障都有哪些吧！
 先来说对于触摸查询机而言关键的地方就是屏幕了，所以说有些商家采用了一些劣质的屏幕材料来进行制作，在制作完成以后虽然表面看起来没有什么区别，但是屏幕普遍的会出现反应缓慢的情况，这么一来就影响人们的使用。
 另外一方面内部主板的故障，对于外行而言即便是把内部的主板拆下来他们也无法分清楚什么样的是好的，所以说这个也成为现在触摸查询机的一种硬伤，如果你不懂的话非常容易买到那些劣质的触摸查询机。
即时的回馈对于使用户确认触摸已被接受是很重要的。回应可以是视觉的，比如和标准视窗按钮类 似的立体按钮效果，或者也可以以声音作为回应，即任何时候用户触摸屏幕，都会听到“咔哒”声或其它声音。

查询机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡器、存折补登器、微型打印机、等。好的查询机需要配有好的触摸软件才能更加。
广州南方2012年12月2号，采购了10台32寸触控查询机结合查询系统，要放置在量比较大的大厅和候诊厅，患者通过触控查询机进行自助查询进行就医，这便大大缩短了就医来回咨询的时间。
南方采购32寸查询一体机参数：
液晶屏：LG原装液晶屏，LED A规屏，高清1920*1080。
触摸屏：真多点红外触摸屏，2点，4点，6点等等。
电脑配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盘：500G 内存：4G
众所周知，是一个庞大体系结构，触控查询机的使用使得工作变得秩序井然，患者心情也得到了有效的舒缓，就医过程变得更加流畅快捷，得到和患者的共同称赞。
近年来，随着一级和普通等的进入，触控一体机系统在领域的发挥空间更大。触摸查询一体机这种了了电视电脑、多媒体音响、互联网服务等多种设备于一体的新兴高新技术产品，以操作流畅、功能强大等特点作为信息查询平台新选择。

触摸查询一体机这种了了电视电脑、多媒体音响、互联网服务等多种设备于一体的新兴高新技术产品，以操作流畅、功能强大等特点作为信息查询平台新选择。
的硬件基础还不足以体现触摸查询机的核心价值，搭载配合信息查询触摸软件才能大性能的体现触摸查询机的功能应用。
故障排除
1)触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请行清洁。
2)触摸屏电缆的键盘口取得电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3)红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。
触摸屏一体机的使用技巧:
1、全屏运行你的应用程序
移去文件名栏和菜单栏，因此你以享受整个屏幕运行的好处。
2、采用明亮的背景颜色(不要用黑色)
明亮的背景颜色可隐藏手指印，减小刺眼眩目的光线对视觉所造成的影响。其他图案背景(例如，皱纸图案)会使眼睛专注于屏幕图象而不是屏幕反射，即使在没有图标和菜单选项的区域也是如此。
3、用大按钮作为简单的点击界面
拖曳、双击、滚动条、下拉菜单、各种窗口或是其它因素都会使一些不熟练的使用者感到糊涂，也会减小使用者对产品的亲和度，降低其使用效率。
适用范围：
　　深圳国峰触控一体机主要用于、、公检法、商场、学校、电力、交通、宾馆酒店、旅游、工商、税务、银行、车站、医院、电信、移动、联通、房地产、展览馆、图书馆等领域的信息触摸查询系统。
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