我公司对智能排队叫号系统的实际使用需求进行设计，将国际的LCD高清晰度数码显示技术、电容触摸控制技术、多媒体信息内容处理技术、网络传输技术、集中控制技术等的应用综合为一体，形成一个拥有高清晰度、高智能化、操作简单的智能排队叫号系统。整套系统的硬件、软件设计上充分考虑到系统的性、安全性、可靠性、经济适用性、可维护性和扩展性等，数据存储和处理能力远远满足远期扩展的要求。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、客户满意度评价等。
深圳市国峰智能电子科技有限公司 - 主营产品： 排队机，查询机，医院排队叫号系统，广告机，教学一体机、信息发布系统、触摸一体机、评价器、液晶评价器、医院分诊排队系统、银行排队叫号机、自助查询终端

排队机系统支持多台以上联机统一发号
· 系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可立
· 个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称（医院版可呼叫病人姓名）等信息
· 发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
· 各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
· 各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
· 各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
· 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
· 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
· 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
· 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
· 顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置，如：业务或理财金业务可
· 设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、业务设501-9999号内
· 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
· 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等
· 客户完全可以自主按个性化设置
· 系统支持播放背景音乐，音乐曲目完全由客户自主选择
· · 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息
· 系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程
· 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能

人证比对智能排队叫号自助服务终端一体机可以进行3项业务取号，分别是： 车管业务  驾管业务  处理业务
先需要选择其中一项业务，然后站在取号机前，正视屏幕，取号机就会进行“人脸识别”，屏幕随后提示“请将本人二代放在屏幕下方处”，将本人二代放在“处”进行读取。
随后系统对用户人脸进行识别，“人证”比对成功，将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码，随机打印票号。若“人脸”和“”不是同一个人，或者相差很大，则系统会提示“比对不成功，请进行人工核验。”也将不会打印出票号。

系统描述
1、系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即只需掌握了初级使用电脑知识的人员就可以在短时间内学会操作、设置。
2、系统取号机界面可随意设置更改，发号机界面可根据用户需要实现个性化设计；
3、界面上的按键可随意拖放任意位置；界面上的每项队列可显示前面的等待人数等，且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。并可使用显示网格便于调整；
4、系统可以随意添加和队列，每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定，如：业务设为1001—1999号段、业务设为5001—5999号段等。
5、系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限优先级别，也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列优先级里，数字设越大优先级别越高。
6、系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡，定义卡的规律出号，其他卡无效。
7、系统支持短信提示功能。
8、系统提供给客户的号票内容可象一张空白的纸，客户可任意编辑号票上的内容，如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等，并可随意拖动号票上内容的位置。
9、系统支持每项业务可设每周的工作时段及每天的工作时段，如某项业务的每周六、周日或每天中午休息时段，系统将自动不让此队列出号，界面上此队列的按键图也将呈失效状态，即相关业务此时段无法办理，并且此时点击无法打印出号票。
10、系统支持led窗口显示屏可任意设置无限条空闲显示信息，如温馨提示等，并且显示的间隔时间可随意调整。
11、系统呼叫器具有自动提醒功能，当等候办理的人数从“0”到“1”时，呼叫器会发出“嘀、嘀”的蜂鸣声，提示柜员已有顾客前来办理业务。
12、系统支持发号机界面随意添加显示网页格式的文件，包括动态，静态，声音，如温馨提示、动画广告等。
13、系统可设队列自动转移功能，如某项业务办理完后将自动转移到其他对应的队列，不同于其他产品只能手动转移队列，大地方便了客户。
14、系统支持在触摸屏取号机界面上同时实现虚拟客户评价功能
排队机是广泛应用于办事大厅、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。
国峰排队机是为这些行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。
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