壁挂式预约排队电话
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- 产品规格:
- 发货地:广东省深圳市宝安区
关键词
壁挂式预约排队电话
详细说明
显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
最大功耗350W
排队系统(或称排队机)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品,以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式,改由计算机系统代替客户进行排队的产品。医院排队叫号系统适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
A.可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
B.可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
C.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
D.系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
液晶显示屏的功能特点
1. 集中液晶一体机,采用一体化设计,内含液晶显示模块、主控板、音箱及排队叫号信息显示软件,软件功能强大灵活。
2. 排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。保证与的装修格调匹配。
3. 基于局域网传输(支持有线和无线WIFI),建议选用65英寸液晶一体机,一般放置在候诊区。
4. 支持从下向上滚动显示所有诊室排队叫号信息。
5. 支持显示日期时间信息。
6. 支持全屏或部分播放电视,视频文件;
7. 支持显示等候人员的排队号码及名称;
8. 支持排队叫号时立即满屏显示排队叫号信息,过一定的时间间隔(时间间隔可以自定义),再播时电视或视频文件;
9. 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
10. 可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
11. 可自定义背景图片。
12. 系统内置语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医师姓名呼叫。
13. 支持中文、英文和数字的语音合成,并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速可调节,并且支持句中个别字、词的语速可立调节。
14. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容,也可广播不同内容。
排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
a.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
b.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
c.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
d.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
e.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
f.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
批发无线排队机、有线排队叫号机、电脑型排队机、广告机、评价器
特点介绍
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日,可以灵活地暂停某个队列。
1.各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
2.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
3.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
4.操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
5.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
6.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
排队叫号机这种等待呼叫的方式不仅仅适用于银行,在工商局、税务局等场所也得到了便捷化的应用,真正实现了智慧化服务。
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