自助终端是另一种创新的产品由银行将帮助客户进行所有的金融和非金融交易的方便和轻松自由的方式。自助服务技术是零售业、银行业的必备功能。通过迅速的技术进步，人机界面的交流对于我们日常生活中的重要。自助终端机已成为自助终端餐饮零售、银行服务的选择之一。
自助终端的应用
随着自助终端系统的普及，越来越多的单位倾向于使用自助终端，自助终端设备厂家根据近几年的统计，自助服务终端主要应用于一下几个行业：
（1）在金融行业，用户可以进行账户查询、自助转账、对账单打印、补登、自助挂失业务办理；
（2）在通信行业，用户通过终端机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费、打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理；还可以购买移动，密码凭条。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。
（3）在行业，患者可以自助、缴费、自助查询、打印化验单、打印体检报告、打印病历表等自助服务。

自助终端机分类
自助终端机的产品种类比较多，在这里不一一展现，自助终端机厂家把自助终端机按功能分类，具体可分为五类：
     1、 自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印、识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。
     2、 自助查询机：是指具有查询功能等相关信息的自助终端机。
     3、 自助支付终端机：用于支付功能的自助终端机
     4、 自助打印终端机：用于打印功能的自助终端机，例如我们在火车站看到的打印的自助终端机也是其中的一种。
     5、 自助终端机：用于手段，我们常见的有中国移动、等通信设备公司使用。

产品特点：
1、I/O功能，便于远程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多种网络接入方式
3、强大的隧道技术，有效保证数据安全传输
4、高速WIFI网络接入，畅享速联网

系统结构
ATM机内部有主控电脑，主控电脑通过网线和无线路由相连，无线路由器内部插有APN专网卡，此专网与外网隔离与银行专网相同，且无线路由具备加密功能，这样ATM主控电脑通过带加密的专网与银行系统进行数据对接。
计讯4G路由器通过4G网络接入Internet，并与银行中心系统建立连接，使终端ATM机与银行中心系统组成虚拟局域网，终端ATM机可直接与银行中心系统服务器直接进行通信。终端ATM机产生的业务数据将直接通过路由器与中心服务器建立的通信通道传送到中心服务器的银行中心系统。
该设备具有节省人员费用、降低运营成本、连续工作、无差错操作等优点，可放置在医院、证券、银行、电影院、收费站、车站、码头、机场、大型购物中心等公共场所。计算机网络设备可供客户或乘客自行操作，而不需要售货员或服务员协助办理转机或购票手续。
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