现在不单单在银行能看到安装有叫号机，国峰电子科技有限公司案例中，一些餐饮连锁店，化妆品连锁店，等排队量大的地方都有需求安装叫号机，一般量大的，大堂的引导人员工作量也会大增加，如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象！
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、客户满意度评价等。
深圳市国峰智能电子科技有限公司 - 主营产品： 排队机，查询机，医院排队叫号系统，广告机，教学一体机、信息发布系统、触摸一体机、评价器、液晶评价器、医院分诊排队系统、银行排队叫号机、自助查询终端

业务管理
1. 业务的名称、队列的属性等；
2，定义每种业务开始和结束办理的时间，每天处理的业务数量，并能设置该业务是否暂停办理，并能实现上下午分开设置；
3. 票号的顺序可以是所有业务混排，也可以是每项业务单排号，号码是由业务号和顺序号两部分组成；
4.流程设置如优先级别，自动转移等；
5.系统能支持多窗口多业务处理方式，一个业务可以对应多个窗口，也可以设定一个窗口办理多种业务，能根据需要灵活定义优先级别，可按业务类型定义优先级也可通过中国工商网点业务系统提供的身份识别确定号码优先级；若有人需同时办理多种业务，系统在其办理完一种业务后自动将其转入另一业务队列中，一票到底，无需重新取号排队；
6.良好的接口与兼容能力，能够实时与中国邮政网点业务系统数据通讯，在顾客取号、营业员呼叫顾客以及相关功能操作的同时，都能及时将信息发送到中国邮政网点业务系统，既体现出系统的协调统一，又能够在中国邮政网点业务系统中形成完整的记录信息，为中国邮政网点业务系统提供重要基础数据；

无线排队叫号器的功能介绍：
1. 无线网络传输，性能稳定，叫号器界面显示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按钮，点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3. 有“重呼”按钮，点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4. 有“暂停”、“恢复”按钮，当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5. 能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
6. 支持无线通讯。多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。
7. 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。具备求助功能、等待人数变化提醒功能。

主要构件及功能
1、取号机
取号机是排队机系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。
·触摸显示屏，17寸液晶屏，真彩色，分辨率可达1024*768。
·热敏打印机，噪音低、打印速度快、自动切纸、缺纸提示。
·可显示多项服务队列，并支持二次排队。
·支持VIP客户优先排队。可根据用户要求，为用户设计VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通过VIP卡取号，也可以在触摸屏上通过输入和密码，实现VIP顾客优先取号。
·配置功放和音响系统，可提供多种音效格式的提示音和背景音乐。
·丰富的查询和统计功能。
·可选无线网络模块，无需网络布线，方便移动，安装简单。
2、操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。
3、窗口显示屏：
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较的图文显示方式，技术、稳定、无闪烁感，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。
功能特点：
（1）将呼叫内容显示出来传给排队人，引导和提示排队人到对应的柜理业务。
（2）显示屏目前大多采用点阵模式的LED屏，可显示汉字和简单的图形等信息，如服务用语、宣传用语等。
（3）可以动态显示当前办理业务的顾客号和服务窗口号。
（4）显示屏的大小、显示内容可由用户自行设计。
４、通讯控制连接器
为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。
可以立使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与取号机无线连接。
国峰智能排队叫号机，为您解忧，省时，省事，方便排队叫号。即插即用，无线网络，便捷，自助排队，赠送标准排队系统，给您全新的排队体验，开启新排队模式， 轻松排队。
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