自助查询一体机正逐渐应用到我们日常生活和工作的各个方面。比如我们可以在电信营业厅、邮政营业厅、收税厅、城市街道、写字楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览、医院、酒店等场所看到的自助一体机
红外线触摸屏原理：
一般是在显示器屏幕的前面安装一个外框，外框里有电路板，
在X、Y方向有排布均匀的红外发射管和红外接收管，
一一对应形成横竖交叉的红外线矩阵。
当有触摸时，手指或其它物体就会挡住经过该点的横竖红外线，
由控制器判断出触摸点在屏幕的位置
电容屏
电容是利用人体的电流感应进行工作的。电容屏是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂一层ITO（纳米铟锡金属氧化物），外层是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保护层，夹层ITO涂层作工作面，四个角引出四个电，内层ITO为屏层以保证工作环境。
当用户触摸电容屏时，由于人体电场，用户手指和工作面形成一个耦合电容，因为工作面上接有高频信号，于是手指吸收走一个很小的电流，这个电流分别从屏的四个角上的电中流出，且理论上流经四个电的电流与手指头到四角的距离成比例，控制器通过对四个电流比例的精密计算，得出位置。可以达到99%的度，具备小于3ms的响应速度。

查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到查询机。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
1) 触摸屏为玻璃制品，容易损坏，搬动时请务必小心。使用注意事项
2) 进行关机之后，必须关闭总电源。
3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件（包括外部设备） 。
4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。
5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路；也 不要随意拆开机器，以免损坏部件。
6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。
7) 请勿私自拆开或维修。

触摸查询机常见的款型有哪些呢？
目前市场上的触摸查询机种类越来越多，很多消费者在选择时不免眼花缭乱。后盲目的选择导致花了很高的价格买了一般的产品。根据平时的使用场所，我们常用的查询机种类有哪些？基本的款型是怎么分类的呢？
目前查询机可以根据外观形状来分，就是简单的K型与S型这些属于卧式查询机。此外还有立式查询机，根据实际使用场所，及使用面积，设计机子的外形尺寸。
除了外形以外，我们常见的根据配置分类，就是红外触控查询机和电容触屏查询机。价格方面，电容的机子比红外的价格稍高一点。
触摸查询机除了外设能见到的配置，重要的就是内部软件了。外设是躯体，内置才是灵魂。如果你想用触摸查询机实现什么功能，就需要内部软件控制其展现。国峰智能生产的触摸查询机就是注重产品的内在，拥有自己强大的研发团队，所有软件自家的保护，为客户的利益保驾护航。
触摸查询机配置高清液晶屏，选用工业级LED硬屏，保障高清显像，搭配红外真多点触控技术，操作流畅，点击操作，多点操作及图片放大拉伸缩小等，都游刃有余 传统的“自助终端”作为信息公布和查询的平台，会利用信息查询系统和台式电脑结合，搭配一整套繁琐的硬件软件系统，使用操作复杂，功能单一，工作效率低下。
触摸查询机造型美观，用料考究，钣金烤漆的外观材质工艺不仅禁止美观而且经久耐用，作为公共区域，经得起反复使用，有保障。而对于触摸查询机来说，功能使用性才是主要的部分，方便快捷的查询到咨询，提供功用效率，为企事业单位提供信息展示查询平台，提高职能形象。

性能特点
1.兼容好 兼容嵌入式及非嵌入式操作系统，全 Win32RAPI支持，运行标准 Win32应用程序、驱动程序或服务，无需或  只需很少的移植工作，按需定制，无功能冗余.
2.更可靠 INTEL工业级主板，标配大容量SATA硬盘，结合可拆卸可靠性部件、耐用、低运行成本、低保养要求体积小 采用嵌入式设计，超薄超轻，移动方便，可在大屏幕显示设备背装.
3.功耗低 低功耗工业级芯片，高功耗不超25W，热量低，可节省大量电力成本.
4.易扩展 和PC基本一致的软件硬件平台，可以扩展硬盘、内存以及无线网卡.
5.性价优 稳定的设备特性，决定硬件维护成本低，大大降低采购、使用和维护费用.
就目前市面上的触摸查询一体机而言、用户可根据自己的操作习惯或环境需求选择合适的操作系统。当然用户也可以选择双系统的触摸查询一体机、当然这于有需求的用户、如果是平常的使用的话完全没必要选择双系统触摸一体机，只需要单选择windows系统或Android系统即可。
m.karina.b2b168.com