卧式触摸一体机在人们的日常生活和工作中大家应该经常会见到，一般多用于银行、超市、医院等公共场所，多用于信息查询和信息公示，这款产品对业务资料查询以和预约，都是非常有优势的。一点就会，简单实用。
随处可见的触摸查询一体机行业应用
现今在房产，汽车，商城，地铁站，机场，火车站，等随处可见的触摸查询一体机、信息查询、展览展现场互动、电视媒体现场导览、活动演示等场合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互动感强、趣味性高，能有效地捉住过往群众的注意力。多媒体触摸查询一体机能够通过声音，视频，图片，文字，触控互动来提高人们的关注互动传播信息。

一、系统概述
过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供更加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
二、应用特点
1)产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置维护人。
2)功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
3)良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。
4)人性化界面设计
多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
5)模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
6)与单位信息管理系统的紧密连接
多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。

触摸查询一体机的触摸屏具有坚固耐用、反应速度快、节省空间、易于交流等许多优点。利用这种技术，只要用手指轻轻地指碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，从而使人机交互更为直接了当。这种技术大方便了那些不懂电脑操作的用户。
触摸查询一体机的应用范围非常广阔，主要有公共信息的查询，如电信局、税务局、银行、电力等部门的业务查询；城市街头的信息查询；此外还可广泛应用于企业办公、工业控制、军事指挥、电子游戏、点歌点菜、多媒体教学、房地产预售等。将来，触控一体机还要走入家庭。
多媒体信息查询；密码输入；凭条打印；广告视频播放、公共信息浏览、分屏显示等；IC卡、非接触卡读卡器等各种读卡系统；、人脸识别系统；一维、二维、多维条码扫描系统；多种外设功能定制。

部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统软件其他特点：
a.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
b.开机模块：实现定时开机功能。
c.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
d.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。
很多客户在采购查询机时，一昧的追求价格，越格越好，严重忽略了重点本质，产品品质，虽然价格上是便宜了，但是后期使用不佳，得不偿失。
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