自助查询一体机主要由触摸屏、显示器、计算机、主机机柜、音响设备、电源、网络接口组成。
触摸查询一体机是集的触摸屏、工控、计算机等技术于一体、可实现公众信息查询：配以指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设可实现、、打印等特定需求。触摸查询一体机是一款将触控屏和相关软件在一起再配以外包装用以查询用途的触摸产品真正的做到了将触摸与控制合为一体的作用，在一定程度上降低了人力并且还大大的提高了工作效率。但唯有满足以上几点的触摸查询一体机才能称作为的触摸查询一体机。
在房屋交易中心大厅、营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
房屋交易中心大厅：市民可以通过触摸查询一体机查询各楼盘的预售公示及房屋买卖的合同备案等情况。同时，市民还可以通过威鼎触摸查询一体机系统查询到办理业务的流程及进度。
信息丰富、扩充性好信息存储量几乎不受限制，任何复杂的数据信息，都可纳入多媒体系统，而且信息种类丰富，可以达到视听皆备而且多变的展示效果令人振奋。查询一体机具有良好的扩充性使其可随时增加系统内容和数据、并为今后的联网、多数据库的操作等提供方便。

柜式触摸一体机:
(1)机柜外观流线型设计、美观大方、符合人体工程学设计，外观辅以进口金属汽车烤漆,难变形烤漆工艺不生锈；整体结构紧凑，美观坚固耐用。全钢制结构，内含恒温稳压电源控制系统，音响和功放技术，网络接口，主动散热。
(2)屏体采用LED工业级液晶面板，全新A规面板，画面更细腻清晰,超高像素密度.
(3)采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，响应速度80HZ,耐久性：无限触摸次数，使用寿命5年左右,透光率88%,超广视角，定位精度小于4MM高确多点触屏技术简化模块操作。
(4)多种颜色可供选择：黑+银色、蓝+银色。
(5)内置查询主机，2.00GHz四核处理器，超大储存固态128G硬盘，工业级主板，性能稳定，持久耐用。
(6)操作 系统: windows 。
立式触摸一体机：
①　配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
②　采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，超广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
③　屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
④　精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
⑤　内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
⑦　电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速，非凡体验。
⑧　强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。
应用特点
1．产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置维护人。
2．功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
3．良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、更新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。
4．人性化界面设计
多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
5．模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
6．与单位信息管理系统的紧密连接
多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。

触摸查询一体机主要用于我们查询、打印资料，安装相应的软件之后就可以实现身份识别、文件打印盖章等功能。要实现这些功能，先水利局触摸查询一体机要可以触控操作，屏幕可以手动点击操作完成。深圳国峰所有触控产品都是采用三星或者LG原装进口的触摸屏，在使用寿命和操作效果上非常有利，也能减少后期售后的压力和成本，好的产品还能给公司带来好的口碑。

主要分类
1、红外屏
高度的稳定性不会因时间、环境的变化产生漂移
高度的适应性不受电流、电压和静电干扰，适宜某些
恶劣的环境条件
高透光性无中间介质，高透光性，可达
使用寿命长高度耐久，不怕刮伤；
触摸密度可达，4096*4096，触控寿命长
使用特性好触摸无需力度，对触摸体无要求，
无论触摸物是否是硬物、触摸物是否导电，都不影响正常使用
红外线触摸屏原理：
一般是在显示器屏幕的前面安装一个外框，外框里有电路板，
在X、Y方向有排布均匀的红外发射管和红外接收管，
一一对应形成横竖交叉的红外线矩阵。
当有触摸时，手指或其它物体就会挡住经过该点的横竖红外线，
由控制器判断出触摸点在屏幕的位置
2、电容屏
电容技术触摸屏CTP（Capacity Touch Panel）是利用人体的电流感应进行工作的。电容屏是一块四层复合玻璃屏，玻璃屏的内表面和夹层各涂一层ITO（纳米铟锡金属氧化物），外层是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保护层，夹层ITO涂层作工作面，四个角引出四个电，内层ITO为屏层以保证工作环境。
当用户触摸电容屏时，由于人体电场，用户手指和工作面形成一个耦合电容，因为工作面上接有高频信号，于是手指吸收走一个很小的电流，这个电流分别从屏的四个角上的电中流出，且理论上流经四个电的电流与手指头到四角的距离成比例，控制器通过对四个电流比例的精密计算，得出位置。可以达到99%的度，具备小于3ms的响应速度。
深圳国峰自助查询机，采用的是工业级液晶显示屏，采用红外触摸、电容触摸屏，反应更加灵敏、触摸更加。加上屏幕有钢化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，画面更加清晰，硬件功能支持外设增加，颜色、logo定制，满足多样化需求。
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