金融行业自助终端触摸查询一体机是自助终端设备的一种，一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触控机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。
选型要素
配置：通常在制作自助终端机的时候，各厂家所选用的材料是有所不同的；
配件：关键零配件需要仔细查看，并与网上的相应介绍作对比。
功能：不同档次的自助机，功能要求不一样，需要根据自身的需要以及成本预算来选择合适该领域的自助服务终端机。

应用背景：随着社会的发展，以建设和谐社会为目标，以人为本的服务宗旨的确立，事业单位办事服务厅则成了事业单位与政务进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径。
电子政务自助服务终端解决方案：
为了不断提高服务质量，更好地为客户服务，陆续向市民推出、高标准、高规格的服务措施，充分利用办事网点平台给客户提供一个更加人性、轻松、便利的服务环境，同时，将事业单位的形象、宣传信息、办事指南、政策法规等内容展示给客户，提升服务水平，电子政务一直是比较受人关注的话题，它对于增加管理服务的公平、及透明度都具有比较现实的意义，目前，虽然电子政务系统的搭建已接近完善，但政务信息发布力度依然不强，仅在上发布是远远不够的，很多时候并不能达到资源共享的效果，如何把群众想知道的、应知道的、需要知道的信息及时、准确、完整地告诉群众，把的政策宣传与民众的日常生活有机的联系在一起从而提高工作的透明度和社会信任度，已经成为要解决的问题。在这种情况下，电子政务液晶商显解决方案应运而生。
运行场所办事窗口区：
应用说明：办事窗口通过自助排队叫号机展示内容及公示窗口办事人员信息（从排队叫号及员工信息库中抓取），窗口排队叫号信息，在休息时段显示业务宣传，形象展示等信息。
安置业务办理区域立柱，办事窗口立柱通过液晶广告机播放政务公告、政策宣传（可以是每个区域几台显示相同内容），流媒体视频，展示各办事机构形象，通知公告，业务介绍，办事指南等。
公共及其他区域：
应用说明：放置在大厅，楼层门厅等处，播放形象宣传、中心介绍、来宾欢迎、政务公开、通知公告，中心介绍、办件查询、服务指南、服务评议、投诉反馈等。
方案特点：
1. 网络平台： 政务中心的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。
2. 信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3. 排队叫号服务器：用于接收信息接口服务器、办事窗口工作站电脑传来的信息，实时生成新的排队叫号信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台 。
4. 系统接口服务器：是与政务中心已有的数据系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
5. 管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，系统，内容组织，发布，系统维护等，该机可以利用政务中心原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
6. 办事窗口工作电脑：采用政务中心原有的电脑，加装虚拟叫号器软件，工作人员方便进行患者叫号。每个办事窗口电脑都需安装“虚拟叫号器”软件。

自助打印终端是国峰公司为医院打造智能化打印服务而设计、研发的一款智能化自助打印服务终端，汇集人机智能交互技术，可以打印纸质化验单、X光胶片等业务，覆盖医院90%打印业务，为医院打造的打印业务办理平台。
一、自助打印终端主要功能
自助查询打印各种纸质化验单
自助查询打印病历
自助查询打印胶片化验单
二、自助打印终端主要配置模块
工控主机（可根据需求配置）
19寸触摸显示器（可选择21.5/32寸）
 纸质化验单打印模块（A4打印机）
胶片打印模块
卡读卡模块
一/二维码扫描模块
三、自助打印终端产品优势
1. 智能自助化产品，操作简单，打印快捷
2. 无人值守，节省人力输出
3. 功能丰富，拥有打印、广告投放功能
4. 云管理系统，远程管理，随时查看报表信息
5. 机身符合人体设计，凸显出现代化工艺坚固耐磨的金属感。自助打印终端还可提供个性化定制
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、电力、电信、、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

终端设备特点
1、自助查询终端机采用高质量红外触摸面板，超高透光率，耐刮耐磨；
2、触摸灵敏度高，速度快，无漂移现象；
3、级芯片及处理技术，确保高画质；
4、高性能液晶屏，确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性；
5、机柜使用冷轧板，进口数控设备加工，结构紧凑，美观结实，具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能；
6、机柜表面进口金属烤漆，平滑均匀，简单大方，具有良好防锈耐磨功能；
7、多种信号接口，支持多种信号输入/出；
8、高可靠性，高稳定性，开关机便捷，操作简单。
自助终端机有哪些优势
1、吸引更多的客户：通过自助终端机的自助服务功能不仅仅可以提高客户的办事效率，还可能会吸引更多的客户来消费。
2、满足客户需求：自助服务的好处是客户需要它们，消费者喜欢自助结账的支付流程，而且大多数人希望体验到更多的自助服务。通过自助终端机的自助服务满足客户的不同需求。
3、减少客户等待时间：排队等候对零售店顾客来说是一种的体验，等待很长时间，客户越不满意。通过自助终端机可以让客户从不满意到满意。
政务服务自助终端改变了以往操作复杂、实用性不强导致办事群众“不会用、不敢用、不能用”的现象，基于人工智能语音交互，办事群众只需要与服务终端对话，便可轻松办理业务。例如：办事群众只需要对终端说“我要查询”，终端设备会自动进入信息查询页面，并语音引导办事群众进行人脸识别方式的身份认证，身份认证通过后便可查询打印自身的记录。
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