多媒体预约排队系统功能
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- 产品规格:
- 发货地:广东省深圳市宝安区
关键词
多媒体预约排队系统功能
详细说明
显示器17寸液晶显示器
触摸屏17寸红外触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
最大功耗350W
大厅排队叫号系统,触摸屏取号网络版,主要面向营业厅,办事大厅等各类服务场所(系统可接物理呼叫器和LED窗口屏,和评价器结合使用),是为改善办事大厅和管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的,大厅排队系统能很好地解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为顾客办事及员工操作带来莫大的方便和愉悦,做到人人平等,合理,秩序井然。新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
(1)各项业务队列客户可以自主按需任意增减
(2)各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
(3)各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
(4)操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
(5)语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
(6)显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改

① 各项业务的等待人数客户可以自主设定在界面上显示并可任意排版
② 各项业务的工作时段及暂停时段客户可以自主设定
③ 操作员工的增减及登陆账号客户可以自主改
④ 语音呼叫的信息客户可以自主按个性化改
⑤ 显示屏的任何显示信息客户可以自主按个性化改

排队叫号系统,是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现,它的出现恰到好处地解决了这些弊端。排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成,运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等高新技术,地取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式,目前已经在国内外得以广泛应用。
或许有些客户会害怕听不清楚语音系统的通告而错过了服务,针对这一问题,几乎所有的排队叫号系统窗口上加设了显示屏,显示屏以红色的LED广告灯为主,主要用于显示文字信息:正在窗口服务的是多少号,下一个是谁。有一些银行还特别照顾近视的人士,在大堂的墙上设置一个较大的LED显示屏,将客户的排队号码和将要对接的窗口以大号字体显示出来,确保所有人都能够观察得到自己的等候状态。
产品特点:
■ 采用外形小巧美观流行黑色铝合金边框设计。
■ 开机显示“欢送光顾”等广告语
■ 广告语翻屏显示,用户可以本人从新设置广告语信息。
■ 当任务职员叫号时,集中显示屏从下向上推进会合隐示叫号信息,不叫号时,显现告白语,切换时光由用户自界说。
■ 每次呼唤信息闪耀显示三次,以提示顾客前往打点业务。
■ 显示尺度内容格局:请A001号到01窗口。
■ 可根据客户现场现实要求定做集中显示屏大小。

系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),重新取号,一票到底。
a.可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
b.停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
c.系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
全无线连接使得各部分不仅安装简便,增加窗口也很方便。尤其是可办理的业务和级只需 在多功能叫号器上设置,彰显了人性化的设计理念。排队机是真正的电器级设备, 插电即可使用。
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