自助服务终端是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作，主要面对银行用户。
先，终端机互动性与上代产品相比进行了很大提升。业务办理和与远程客服采用双屏显示形式，并增加客服互动的硬件按钮，使申办人可以随时呼叫后台客服人员。其次，采用人体工程学原理进行产品设计，业务办理屏幕符合申办人办事适宜高度，客服交互屏幕的倾斜角度可以使申办人方便的与后台客服进行互动，申办人可以舒适的坐在终端机前进行事项申报。
再次，软件系统进行了，新一代自助终端软件界面采用模块化设计理念，在页整合了审批事项、服务事项以及预约扫码、文件拍摄、视频帮助等功能，有效提升了申办人的操作体验。同时，在硬件上整合了付费、电子签名等适配端口，并提供耳机插口、文件传输、手机充电等便民服务功能。
行政服务自助终端机集资料扫描打印、信息填报校对、审批要件上传、身份审核验证、视频远程交互等功能为一体。依托行政服务自助终端，可在任何时间、任何场景开展建设项目联审、商事登记联审和全部审批局内事项的网上审批服务，从而真正打通后一公里，提升服务覆盖度，实现“零跑腿、零等待、零成本”的三零目标。
自助终端机柜特点如下：
1、外观新颖、高雅大方。
2、外表耐磨,防腐蚀喷粉、符合人体工程学、结构紧凑,便于使用,维护方便。
3、,防水,防尘,高安全性能。
4、全钢架结构、运行寿命长、高精度,高稳定性和可靠性。
5、性价比高,客户化设计,环境适应性强，在各领域它可以大大提高企业生产效率，提升客户服务的美誉度。

智能自助终端解决方案是对目前各行业搭建电子信息自助终端平台，方便了解政务、公告、业务流程、自助打印、自助缴费、自助购物等而定制开发的一系列自助服务终端机。智能自助终端办件查询、生活账单查询、查询、报告查询等查询功能，可实现信息展示、网上办事、缴纳、水费缴纳、手机、汽车购票、燃气缴费、路桥缴费、报告打印、化验单打印等功能，逐步增加各种涉及民生的缴费功能。并且网上支付系统与市民网页、企业网页和自助服务终端互通，实现线上和线下的有效互动，解决了涉及民生缴费的各项业务门、到社区的后一公里问题。
一、智能自助终端主要功能（设备可根据需求选择）
工控主机：（根据需求配置）
触摸控制：手指触摸操作
健盘录入：安全金属键盘
二代身证阅读器：刷登陆网页办理业务
二维码扫描仪：扫描验证
热敏打印机：清单、帐单、凭条查询打印
A4打印模块：报告单、化验单、病例、清单、缴费等打印
摄像头：内置拍照，保证群众的信息安全
读卡模块：识别信息，办理业务
读卡模块：识别信息，办理银行业务
指纹识别模块：通过指纹识别明
人脸识别模块：通过脸部识别明
语音提示模块：女音录制声音提示
安全模块：操作的全过程
二、应用行业
金融行业(银行、服务大厅、取款机)
智能设备(エ厂自助、电影取票、机器工程)
教学设备(科教项目、教学互动、幼儿园）
项目(政务一门式、缴费设备、税务自助）
行业（、诊所、药店）
随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，国峰智能推出定制化机器方案。采用定制机器方案，企业可以根据自己的需求和实际使用情况选择不同的机器进行定制化生产，通过定制自己特的造型，结合企业VIS的要求以及摆放环境的色调搭配，呈现出企业的形象。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

自助打印终端是国峰公司为打造智能化打印服务而设计、研发的一款智能化自助打印服务终端，汇集人机智能交互技术，可以打印纸质化验单、X光胶片等业务，覆盖90%打印业务，为打造的打印业务办理平台。

智能自助终端机性能特点：
1、操作系统 Window XP/Win7/Win8/Win10;
2、流行处理器，快捷的处理速度，强大的系统任务处理能力冗余;
3、低功耗嵌入式工控主板，支持7*连续工作;
4、语音、文字、动画等信息导航，引导操作;
5、拥有指纹模块，可进行人脸识别;
6、可读写13.56MHz的符合14443TYPEA/B的非接触CPU卡、Mifare卡系列及其兼容卡;
7、支持物联网扫码支付，如支付宝、微信、银行二维码扫码等符合通用二维码支付相关标准，可识别但不限于QR Code;
8、平台化产品，应用开发灵活多样、硬件模块组合快速方便;
9、通讯方式多样: 3G/4G无线数据通讯,wifi通讯,扩展蓝牙接口，USB等;
10、支持交易数据实时传送，利用稳定的网络平台，大大提高了交易数据的可靠性;
11、的嵌入式操作系统，不间断长时间工作，设备稳定可靠;
通过自助终端打造政务服务窗口向下延伸，打通基层服务一公里，让办事群众能够在就近的街道、社区服务中心查询办事指南、办事进度，实现自助申报等政民服务，并提供缴费、预约等便民服务，真正做到便民、利民、惠民。同时能大地方便办事人员，节约工作人员时间，提升政务服务中心的服务品质和形象。
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