科技水平的上升，社会的进步，周边陆续出现各种智能化设备，自助查询一体机，在我们日常生活中也经常会用到，去博物馆、展馆、医院、银行、营业厅、政务服务中心，社区等场所，都会需要用到它，自助查询一些信息。
应用特点
1．产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置维护人。
2．功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
3．良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。

广西中小企业服务中心增设批“触摸查询一体机”
为探索数字化、智能化的信息查询平台，创新服务模式和理念，解决中小企业办事“来回跑”问题，广西中小企业服务中心增设批“触摸查询一体机”。该设备加有效地帮助企业查询相关业务内容及政策，进一步方便企业办事，提高服务中心的工作效率，好地为中小企业服务。
触摸查询一体机操作简单，界面简单明了，内设广西中小企业公共服务平台、工信智慧审批一体化平台、办事指南、快速查询板块，让企业直观、及时查询企业服务、政策信息、审批环节等。特别是广西中小企业公共服务平台板块，涵盖了平台简介、服务（服务机构、服务产品、服务资讯、企业需求）、活动展示、推荐、用户中心内容，充分展示了广西中小企业服务中心跨越发展的优势、亮点和措施。
▲平台简介界面
▲平台服务界面此外，广西中小企业服务中心还增设了78台合同、证书查询打印一体机，它主要的功能是为企业提供查询、打印合同和证书，同时设有广西中小企业公共服务平台、工信智慧审批一体化平台、办事指南三个板块，企业能在查询、打印合同后，也可以使用广西中小企业公共服务平台和工信智慧审批一体化平台，非常便利。
▲合同、证书查询打印一体机界面
▲合同、证书查询打印登陆界面这两种一体机的增设为服务中心的信息查询创建了新式的数字化查询窗口，塑造了服务中心的现代化新形象。
据了解，广西中小企业服务中心始终秉承服务中小企业的服务宗旨，为广西中小微企业进行政策法规宣传、创业、经营管理人才培训、技术应用与推广、对外合作交流、信息化建设等技术服务工作。在完善中小企业服务方面进行了有益探索和实践，以信息化为支撑，打造服务方式多样化的服务模式，不断完善硬件设施，真正使中小企业享受到了便利的智能服务，减少企业办事等待时间，提高办事质量，为建设服务型提供了有力抓手和生动实践。

部门多媒体查询系统主要介绍、宣传政策法规知识；充实办公大厅的服务功能；满足群众对机关多层次， 多样化的需求；联结部门和广大群众的纽带；提高机关整体形象；减少群众对工作人员的询问，提高工作效率。
触摸屏查询系统软件其他特点：
a.片头：在时间内，无人触摸屏幕时，自动返回片头；片头起到树立形象，强化印象的作用，给人以强烈的视听冲击。
b.开机模块：实现定时开机功能。
c.关机模块：实现定时关机功能，设置退出密码区域及关机密码区域。
d.背景音乐开关：在主模块界面上实现背景音乐的开与关。

过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
立式触摸一体机：
①　配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335国际屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
②　采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
③　屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
④　精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
⑤　内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
⑥　方便快捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
⑦　电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速，非凡体验。
⑧　强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。
自助查询一体机为了满足多不同使用领域的需求，现在可以提供定制服务，可以根据客户不同需求，增加设备的功能，如现在常用的有人脸识别功能、读卡功能、打印、扫描等，当然除了一些外设功能外，要实现多的功能，还需要结合软件功能来实现的。
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