作为显示产品，触摸查询一体机可以说是比较的产品，它不仅可以实现显示功能是可以实现人机互动，实现智能化显示。
产品特色
1. 结构设计：
（1）红外触控结构，人体工程学设计，纤巧美观、流线造型、典雅大方、现代感强，界面友好、汽车烤漆，工艺精良、颜色可选;
（2）显示、触控、PC系统一体化设计；
2. 使用效果：
（1）采用新研发的多点红外触控红外屏，多点触摸，支持手写及多点手势，无偏差无漏点；
（2）触摸速度小于8ms，度好，使用简单便捷、易于维护；
（3）抗光干扰，确保操作的准确性（强光直射照常使用）；
3. 扩充性好：配置灵活，可扩充安装客户需求的各种功能配件；
4. 安全性高：铝合金+钣金结构，无锐利边缘，耐磨防腐烤漆工艺，整体设计；
5. 性能稳定：的设计理念，严格的生产工艺，产品品质稳定可靠，故障率低；
6. 维护简单：各模块立式设计、装卸便捷、易于维护；
7. 安装简便：通电一键开关机，免除现场安装调试。

一、系统概述
过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿多彩和简便的操作。 换言之，它能综合信息发布者的意愿和接受者对信息的需求及接受习惯， 对信息进行收集、加工、整合并进行双向传播。近年来已经作为全新的信息传播媒体广泛应用于各省、市、县级的机关。
二、应用特点
1)产品技术特色
实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置维护人。
2)功能全面，具有高度的实用性
多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
3)良好的服务功能
触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。
4)人性化界面设计
多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
5)模块化系统设计
多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
6)与单位信息管理系统的紧密连接
多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。

自助查询一体机采用全数控工艺制成，结构精巧别致，占地面积小。系统方面采用模块化设计，维护轻松简单，可根据功能需求，添加多种外接设备。造型时尚、简洁、流线型外观；机型小巧；集多种扩展外接设备，操作方便、实用性强、免维护。自助查询一体机能够为客户提供多种规格显示屏幕触摸技术，满足各种场所的信息查询需求。
1、国峰触摸查询一体机功能
1、时尚大方
外观设计美观大方，钢化玻璃镜面，铝型材外框；
2、长寿命
低功耗，长时间稳定运行，采用宽视角，高亮度工业级液晶屏；
3、安全稳定
支持7*运行，让您轻松管理；
4、高清晰度
支持全高清1920*1080P视频播放及flas播放，兼容主流视频格式；
5、功能齐全
可自由分屏;视频、图片、文字同步播放;定时开关机;实时插播；
6、网络功能
网络新播放列表，可多台终端设备联网，由服务器控制；
7、按需定制
国峰触摸查询一体机可根据客户需求进行外观、功能扩展定制设计；
8、高附加值
国峰触摸查询一体机可通过广告投放、信息发布，实现增值运营。

查询一体机应用范围
先是大众信息的查询，如电信局、征税收入工作局、银行、电力等部门的营业查询、城市街头的信息查询;此外还可应用于办公、教育教学、工业节制、军事批示、电子游戏、点歌点菜、多电视台教学、房地产预售等，未来，卧式一体机将加走进我们的生活，科技、便利、便民的优势将决定他会在我们的生活中无处不在。
查询一体机使用应注意：
1、当触摸查询一体机自带内置电脑时，要开启触摸查询一体机内置电脑，请先按触摸查询一体机或上的待机键，开启触摸查询一体机屏幕，然后再按触摸查询一体机或上的PC开关键，开启内置电脑。
2、要关闭触摸查询一体机前，请先使用触摸或鼠标从开始菜单中按正常电脑关机步骤关闭电脑，待电脑关机后，才可使用触摸查询一体机或上的待机键关闭触摸查询一体机。触摸查询一体机设计有电脑、电视的一键开关功能，不可在没有关闭电脑的情况下按待机键或直接断开总电，否则会由于电脑的强制关机而损坏电脑硬件。
很多客户收到产品后，在确保了产品外观硬件没有损坏的前提下，接下来就是操作机子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，这样保障了在规范操作的范围内又不至于伤害触摸查询一体机的软件系统。
很多客户在采购查询机时，一昧的追求价格，越格越好，严重忽略了重点本质，产品品质，虽然价格上是了，但是后期使用不佳，得不偿失。
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