自助查询一体机主要由触摸屏、显示器、计算机、主机机柜、音响设备、电源、网络接口组成。
触摸查询一体机是集的触摸屏、工控、计算机等技术于一体、可实现公众信息查询：配以指纹仪、扫描仪、读卡器、微型打印机等外设可实现、、打印等特定需求。触摸查询一体机是一款将触控屏和相关软件在一起再配以外包装用以查询用途的触摸产品真正的做到了将触摸与控制合为一体的作用，在一定程度上降低了人力并且还大大的提高了工作效率。但唯有满足以上几点的触摸查询一体机才能称作为的触摸查询一体机。
在房屋交易中心大厅、营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
房屋交易中心大厅：市民可以通过触摸查询一体机查询各楼盘的预售公示及房屋买卖的合同备案等情况。同时，市民还可以通过威鼎触摸查询一体机系统查询到办理业务的流程及进度。
信息丰富、扩充性好信息存储量几乎不受限制，任何复杂的数据信息，都可纳入多媒体系统，而且信息种类丰富，可以达到视听皆备而且多变的展示效果令人振奋。查询一体机具有良好的扩充性使其可随时增加系统内容和数据、并为今后的联网、多数据库的操作等提供方便。

卧式触摸查询一体机:
采用多点红外触摸屏
可调节可拆卸式底座，壁挂和卧式两用
采用全钢机体，进口汽车烤漆
工业级零部件，防爆，耐高温
密集散热孔，循环给机器降温
窄边框，体验大屏幕 无边界的视觉效果
红外多点触摸，寿命6000万次，触摸分辨率为32768*32768,响应速度80HZ,耐久性：无限触摸次数，使用寿命5年左右。透光率88%.
丰富的信号接口，满足各类应用需求
适合于展厅、图书馆、商场、车站，等场所
采用LED工业级液晶屏；持久耐用,高清分辨率;1080P全屏高清，让您的视野清晰
线材订制并走线槽，布局整洁，零件模块化的设计，易于维护；
活动的底座，壁挂与落地两用；
多种颜色可供选择：银、白、黑色。
操作 系统: 安卓/windows 可选
卧式触摸一体机应用范围
应用范围，先是大众信息的查询，如电信局、征税收入工作局、银行、电力等部门的营业查询、城市街头的信息查询;此外还可应用于办公、教育教学、工业节制、军事批示、电子游戏、点歌点菜、多电视台教学、房地产预售等，未来，卧式一体机将加走进我们的生活，科技、便利、便民的优势将决定他会在我们的生活中无处不在。

(例)过去机关只要作好自己的政务工作，就可以获得好的口碑。今天，随着信息技术的发展，特别是网络技术的发展，深刻地影响着部门的运作。机关也需要扩大宣传，提高办事效率和提供加完善的机关风貌，深入群众，赢得民心。多媒体触摸查询系统就为单位提供了一个向外界展示自己形象，扩大影响力的有利方式和窗口。
　　多媒体触摸查询系统是集图像、声音、文字为一体的多媒体电脑系统。由于其自身的图文并茂、多姿触摸屏查询系统

自助查询一体机采用全数控工艺制成，结构精巧别致，占地面积小。系统方面采用模块化设计，维护轻松简单，可根据功能需求，添加多种外接设备。造型时尚、简洁、流线型外观；机型小巧；集多种扩展外接设备，操作方便、实用性强、免维护。自助查询一体机能够为客户提供多种规格显示屏幕触摸技术，满足各种场所的信息查询需求。
应用场所
1、税务查询系统
2、酒店查询系统
3、楼宇系统
4、交通查询系统
5、医务公开查询系统
6、产权交易分析系统
7、银行业务查询系统
8、旅游景点查询系统
9、商场触摸查询系统
10、电信业务公开系统
11、展览会触摸导览系统
12、部门政务公开系统
13、公共场所查询导航系统
14、休闲场所查询或系统应用
15、企业接待大厅查询系统等众多公共场合
很多客户在采购查询机时，一昧的追求价格，越格越好，严重忽略了重点本质，产品品质，虽然价格上是了，但是后期使用不佳，得不偿失。
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