自助终端方便了居民生活，让有需要的社区居民自由地到机器上操作，完成各项所需工作，减少排队、路程、时间、成本的浪费，让用户多一个窗口，让生活加便利，是未来城市生活的发展趋势。
系统结构
ATM机内部有主控电脑，主控电脑通过网线和无线路由相连，无线路由器内部插有APN专网卡，此专网与外网隔离与银行专网相同，且无线路由具备加密功能，这样ATM主控电脑通过带加密的专网与银行系统进行数据对接。
计讯4G路由器通过4G网络接入Internet，并与银行中心系统建立连接，使终端ATM机与银行中心系统组成虚拟局域网，终端ATM机可直接与银行中心系统服务器直接进行通信。终端ATM机产生的业务数据将直接通过路由器与中心服务器建立的通信通道传送到中心服务器的银行中心系统。

终端设备特点
1、自助查询终端机采用高质量红外触摸面板，高透光率，耐刮耐磨；
2、触摸灵敏度高，速度快，无漂移现象；
3、级芯片及处理技术，确保高画质；
4、高性能液晶屏，确保图象高清晰、高亮度和使用稳定性；
5、机柜使用冷轧板，进口数控设备加工，结构紧凑，美观结实，具有优良的防护等级和电磁屏蔽性能；
6、机柜表面进口金属烤漆，平滑均匀，简单大方，具有良好防锈耐磨功能；
7、多种信号接口，支持多种信号输入/出；
8、高可靠性，高稳定性，开关机便捷，操作简单。
自助终端机有哪些优势
1、吸引多的客户：通过自助终端机的自助服务功能不仅仅可以提高客户的办事效率，还可能会吸引多的客户来消费。
2、满足客户需求：自助服务的好处是客户需要它们，消费者喜欢自助结账的支付流程，而且大多数人希望体验到多的自助服务。通过自助终端机的自助服务满足客户的不同需求。
3、减少客户等待时间：排队等候对零售店顾客来说是一种的体验，等待很长时间，客户越不满意。通过自助终端机可以让客户从不满意到满意。

分类
1、 自助查询机：是指具有各种查询功能等相关信息的自助服务终端机，主要用于机关、房地产、电力、电信、、交通、民航、保险等行业。
 2、 自助打印终端机：具有打印功能的自助服务终端机，例如检验科打印检验单的自助取单机；在火车站看到的打印的自助终端机也是其中的一种。
 3、自助机：在大厅给患者缴费使用的自助服务终端机。 
 4、自助支付终端机：用于支付功能的自助服务终端机。
 5、自助售票机：自助售票机系统由微电脑控制，功能强大，设置灵活，稳定性高，具有二维条码打印/激活、感应卡识别、打印、识别、密码键盘等设备，触摸屏液晶界面可设多级菜单，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改，报表实时统计，可生成各种统计报表。
  6、自助终端机：用于手段，我们常见的有中国移动、等通信设备公司使用，地铁站公交卡也是其中的一种。
7、自助存取款终端机：一般在银行给人们存款取款使用的自助服务终端机。

银行自助终端机是为银行打造智能化网点而设计、研发的一款智能化综合自助交易终端，汇集了人机智能交互技术，综合业务办理平台功能丰富，可实现相关产品自助缴费，以银行客户自助的方式实现了传统柜台业务的替代，实现服务智能化，大的分流了柜台业务。
一、产品主要功能
银行自助终端机可实现用户帐户查询、缴费功能
凭条打印机：对办理的业务进行帐单打印
模块化设计，安装简便、适应性强
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持语音、文字、动画、视频等多种信息提示方式
二、产品主要配置模块
定制银行自助终端机新颖美观，符合人体工程学的外观设计
提供性能稳定的工控主机
触摸显示模块，方便用户进行业务操作
存折打印模块，可实现存折补登
凭条打印机，能够对相关业务进行账单打印
电吸入阅读器：可实现刷办理业务
加密金属键盘，保护用户的交易信息泄露
摄像头，记录用户的所有操作
电子写字板，可以代替圆珠笔进行使用
可自助完成支票发放、回收
代理业务和买卖业务的查询及缴费
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持语音、文字、动画、视频等多种信息提示方
银行自助终端机通过视音频现代传输通讯技术，以可视化设备及自助设备为核心，集成了营业网点柜台、自助设备渠道、电子渠道的优势，帮助银行实现金融服务的转型和优化。它不仅能够发挥网点柜台的特点为客户提供全面的业务办理，而且能够延续自助渠道7*的服务能力，也能够像电子渠道一样将银行的金融服务覆盖至不同的环境和区域。还能够将金融服务移动化，让客户点点屏幕、挥挥手指就能了解到自己感兴趣的产品信息。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、电力、电信、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
自助服务终端设备包括：综合业务系统和自设备验收，营业厅；多媒体信息和自检系统，新业务设备自助营业厅体验，营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和软件，已广泛应用于电信，金融、、交通、卫生、工商、税务等行业。
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