查询机每天开机前必须用干抹布将显示屏（触摸屏）表面的灰尘擦干净。

查询机根据功能分类
根据使用功能分类，可分为自助查询机和自助终端机。自助查询机是一般简单的功能查询机，一般不需要再加外围设备或者增加一到三个外围设备，机型小巧简单；自助终端机则是复杂功能的查询机，需要增加三个以上的外围设备，机型粗大复杂，款式多样。价格方面，一般查询机的自助终端机比自助查询机价格高出许多，具体的需要根据增加的外围设备和款式来定价。

伴随着这一新兴自助设备知名度的不断提升需要使用该设备的场所也越来越多，但是很多有采购自助查询机需求的使用者由于不了解该设备都不知道该作何抉择。

终端设备的使用办法
1、触摸屏部分为玻璃制品，玻璃边角比较锋利，装配需带手套/指套作业，装配时不要对触摸屏施加大力冲击。
2、触摸屏膜面为触摸面，也就是说产品正面；玻璃面为非触摸面，即产品背面。
3、自助查询终端机避免直接取引线拿起触摸屏，避免对引出线部位有拉扯动作。
4、引出线加强板部位不能进行弯折动作。
5、引出线任何部位不允许有对折现象。引出线在装配时，须水平插入，不可在加强板根部对折插入。
6、取放产品时需单片操作，轻拿轻放，避免产品互相碰撞而划伤产品表面。
7、清洁产品表面时，请用柔软性布料(鹿皮)蘸石油醚擦拭。

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