应用特点
产品技术特色
　　实现统一管理、集中维护的产品。终端日常维护不需要专门技术人员。资料维护自动化，不需要为每个终端配置专门维护人。
功能全面，具有高度的实用性
　　多媒体查询系统集单位介绍、办事指南、项目查询、信息公告等功能于一体。通过利用触摸屏与交互操作，解决在办事过程中遇到的疑难问题，真正体现单位为不同层次的提供贴心服务的宗旨。
良好的服务功能
　　触摸点击即可查询，系统拥有的维护工具，用户可及时、方便地对数据进行后台维护、新和制作广告信息；同时提供网络服务功能。　
人性化界面设计
　　多媒体查询系统 界面友好、美观，操作简便：没有复杂的操作，没有令人眼花缭乱的菜单，用户只需轻轻触摸屏幕上的相应图标，就可轻松查询到所需信息。
模块化系统设计
　　多媒体查询系统的软硬件采用模块化设计，可以根据用户的需要灵活地增减功能块。表现在硬件方面为可以增加功能组件如磁卡阅读器等，软件方面则可以根据用户的要求灵活增加功能模块，使系统可以具有良好的扩展性。
与单位信息管理系统的紧密连接
　　多媒体查询系统作为整个单位综合业务系统的一个子系统，充分考虑到与整个单位信息管理系统的连接，实现与单位信息系统的统一，使得 可及时、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服务模式，大大减轻工作人员的工作负荷。
是一种智能的宣传设备，它是电脑技术、网络技术、多媒体技术、机械制造技术等多项技术于一体的人际交互产品。现今，品质好的触控查询机正被渐渐运用在人们工作生活的方方面面，应注重对其进行保养和维护。那么，如何对触控查询机进行保养呢？
一、清洁触控屏上的灰尘

正常安装的触控查询机的触控屏一般一年要进行一次清洁，这是因为若是触控屏四周的反射条纹上被覆盖了较多的灰尘，触控查询机将会渐渐失去触摸功能。因此，用户可在软布上喷洒玻璃清洁剂或酒精，再用软布抹拭屏幕表面；而对于触摸前罩跟触控屏缝隙内的灰尘，则可用名片或者套上薄布子进行简单的处理。
二、保持触控屏的干爽
由于水滴会严重影响触控查询机屏幕的响应速度，因此，用户在清洁时要注意时刻做到屏幕的干爽，切勿用水抹拭。另外，在一些人口密集度较高的场所放置的触控查询机，用户好每天例行开机前用干布子进行抹擦。
三、注意开机的顺序
在实际使用中，触控查询机的用户往往对产品的开关机问题重视度不够高。其实，触控类数字标牌产品的开关机是有严格的既定顺序的，开启电源的顺序依次为显示器、音响、主机，而关闭电源则恰好相反。
四、按时运行ScanDisk扫描硬盘错误
由于触控查询机的硬盘上往往会产生大量的临时性文件，如果经常断电或者不退出Windows就直接关机，易造成硬盘错误。因此，需不定时运行ScanDisk扫描触控查询机的硬盘错误，在应用程序中也好能设置秘密方式退出应用程序和Windows后再行断电
触控查询机作为一款直接和人们接触、互动的现代设备，具有宣传速率高、使用范围广、宣传成本低、终端市场多等特点。但是，哪怕是购置到好的触控查询机，对其进行日常的维护和保养都是必不可少的。正确的使用和维护，才能够在不造成损害的同时延长触控查询机的使用寿命！
触摸查询机；查询一体机；智能排队机；智能取号机
触摸一体机是公司开发的LCD液晶触摸查询一体机系列产品的一种机型。集成化的计算机系统使用户真正开机即用，一体化包装、一体化运输，大大减轻了运输维护成本。该产品造型美观。主要用于邮局、、银行、商场、旅游、宾馆、机场、展厅等公共场所的触摸查询。也可用于市场、业、税务等查询和费用缴纳业务。
硬件技术参数：
1、全钢架结构，模块化结构设计，可根据要求增减模块；各模块采用灵活的滑轨式安装设计，维护方便
2、立体声功放系统内磁式音箱（不漏磁）
嵌入式主机、显示器、音响及备用电源开关（分路开关、分路控制）显示器调谐和音响控制内置安全可靠的电源外引线及插座，20V±10%50±1HZ开机,瞬间电流≥5A。
3、电源总开关、网络接口和电话接口，复位开关，开机柜，直接外置复位开关机，方便捷
4、19寸液晶显示器，点距:0.264mm亮度:500cd/m2对比度:1000:1视角:176度/176度(T/B)响应时间:12ms垂直扫描频率:56-85HZ颜色:16.7M水平扫描频率:31.5-61.5HZ
5、19寸，力使用、防尘、防水、防油、防碎、防辐射。清晰与玻璃相同，透明度95％.一次校正永不漂移同点触控寿命＞5千万次可用笔式输入，响应时间：小于10毫秒
6、主机配置：工控主板双核1.6Gcpu硬盘160G内存1G，集成显卡
7、操作温度(0～50℃),湿度(40%-80%),储存温度(-20～70℃)
伴随着这一新兴自助设备知名度的不断提升需要使用该设备的场所也越来越多，但是很多有采购自助查询机需求的使用者由于不了解该设备都不知道该作何抉择。事实上选购自助查询机时仅仅需要考虑到以下因素即可：
因素一、自助查询机厂家的知名度

众所周知当今社会中知名度和实力状况历来都是成正比的，一个知名度相对较高的厂商所生产出来的产品综合性能都不会太差。故而相关采购人员在选购自助查询机之前很有必要进行市场调研，在对对比之后选择一个高知名度的自助查询机生产厂家。
因素二、设备本身的质量状况
每一个购买自助查询机的企业都是报着为工作带来大便利的目的来进行购买，如若一个设备自身质量不达标在后期正式投入使用之后势必会带来一系列不必要的麻烦。因此企业的采购人员在选购自助查询机设备之时一定要考虑到质量是否优良这一因素，以免购买到质量不达标的设备影响到使用的效果。
因素三、设备的功能和稳定性能
不得不承认科技水平的迅猛发展确实为现代社会的电子设备提供了有力的技术支撑，自助查询机经过不断的发展和技术革新在功能上面也加多样化。采购人员在挑选自助查询机时便应当考虑到功能是否满足企业的实际需求，同时也应当将设备运行的稳定与否考虑在内。
上述内容便是对选购自助查询机定制时需要考虑的因素所做的介绍。事实上选购自助查询机的时候需要考虑的因素远远不止上面所介绍的三个，除此之外自助查询机的市场售价以及操作是否简便等多个因素都需要采购者考虑到位。
立式触摸一体机：
█ 配置：2.00GHz四核处理器，十点触控，A级335屏，WINDOWS系统，铝合金机身，立体同轴喇叭，可定制配置。
█ 采用红外触摸，触摸分辨率为32768*32768，广视角，高确多点触屏技术简化模块操作。响应速度80HZ。
█ 屏体采用工业级LED液晶面板，全新A规面板。
█ 精工细节，全金属机身，外壳采用4mm钢化玻璃，铝合金边框，冷轧钢板后壳，主动散热，背面使用钢琴烤漆面板，各接口处严丝合缝。
█ 内置双同轴喇叭，让您一路畅听无阻；
█ 方便捷WINDOWS系统，任意下载海量应用。
█ 电脑，电视，游戏，办公软件，网页查询想看就看，急速高效，非凡体验。
█ 强悍的配搭载稳定系统，资源丰富，成就非凡触摸体验。
电力多媒体信息查询机立体大堂查询终端自助信息广告终端机
产品特点
外观：设计时尚大方，简洁精致，色彩明丽和谐，搭配合理。
性能：功耗低，散热效果好，性能稳定，使用寿命长。
材质：整机采用钢材制造，坚硬厚实，不易变形，防水、防尘、、。
结构：
1、内部结构合理布局，使用寿命延长，维护方便；
2、布线整齐、走线规范；
3、配备隐藏脚轮脚杯，方便，摆放位置可任意调整；
4、新型的防窥罩设计，键盘防窥效果好；
5、配有防撞边，可防止异物碰撞，防止把人碰伤。
外观新颖,高雅,大方；外表,防腐蚀喷粉；符合人体工程学；结构紧凑,便于使用,维护方便；,防水,防尘,高安全性能；全钢架结构；运行寿命长；,高稳定性和可靠性；性价比高,客户化设计,环境适应性强.
柜台信息查询机
柜台信息查询系统适用于，，银行，邮政，税务，电力，公司，房产等部门营业柜台。用以业务介绍，发布公告，政策宣传，信息广告等作用。例如部门的新业务介绍；资费标准；如何办理相关业务；知识；政策法规；话单查询等信息。
1．自行编辑：该系统提供用户自行修改，或编辑的储存空间200K（即10万个汉字）。具体方法：产品出厂时配有一张光盘，一条信号传输线，将光盘里的程序安装到一台普通的电脑里，再进行相关文字编辑，然后通过电脑串行口，将文字信息传到柜台查询机里。
2．信息量大：系统除了储存可修改的200K文字信息外，还固化2M的（相当于100万个汉字）图片、文字、一级字库。这部份信息可由用户提供资料给厂商，由厂商整理材料，固化到储存器里。在使用过程中发现某些信息需要增减，可向厂商要求，代为办理。例如，邮政部门的《全国邮政编码大全》一本书共18万条邮码，可固化到该储存器里；
3．联机查询：柜台信息查询机不仅提供了以上的信息，还可以与用户的电脑（服务器）联接，查询例如电话清单、账户余额、应缴税款等；
4．自动关机：柜台信息查询机为方便用户，设计了自动关机，自动开机功能：用户只需要在接上电源时，设置好开机时间和关机时间即可，不必由专人看管。
5．自动播放：系统在无人使用时，自动播放广告语、公告等。


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