产品概述

　　国峰触摸屏全无线排队机是针对今朝海内外营业年夜厅使用情况，汲取和总结从前同业业、半无线 和无线排队产品缺乏及毛病，全新开辟的自助式全无线排队产品，采用高效无线信道及地点编码技巧，系统通讯稳定牢靠。产品经由过程国度威望部分检测，已取得CCC证书。

具有以下六大上风：

利用场所

　　银行、工商、税务、电信、病院、邮政、财务局、休息局、人事局、社保局、一站式服务厅、保险、车辆治理所、交通管理局、馆、收支境、海关、 测验检疫局、疾病防备把持核心、技术监视局、产品客户服务中央等窗口服务性行业。

　　触摸取号机产品特点：

　　■ 全新外不雅，人体工学设计，名义采用金属烤漆亚光磨砂处置，凸显高尚。

　　■ 高端红中或声波触摸屏，高清楚度，长久，机能稳固，智能辨认。

　　■ 本拆入口EPSON532嵌进式挨印机，塑料出纸导件，出纸顺畅，决不卡纸。

　　■ 产业级嵌入式无电扇设计公用主板，可靠性高，保险性好。

　　■ 内置5W功放音箱，300仄圆米之内声响清晰，不用外接音箱，省时省力。

　　■ 内置预留VIP磁卡刷卡器，塑料刷卡导件，刷卡顺畅，不会伤卡。

　　■ 支持多达16个无线信道促墨自清的N从经销商到办事商 广州靓家居的富丽回身，邻近营业网点之间排队机不会彼此烦扰。

　　■ 智能系统主动开关机功能，开关时间可以设定

　　无线取号机产品特点：

　　■ 采用形状小巧美观流行UI界面设计。

　　■ 支持窗口登录模式，翻开软件叫号器便可以叫号，不用输入工号和稀码，削减工作量

　　■ 支持工号登录模式，打开软件叫号器输入工号和密码才干叫号，用于考察工作人员业绩。

　　■ 顾客取票时，硬件叫号器收出“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票

　　■ 软件叫号器主界面封闭到义务栏时，顾客取票，在任务栏上的图标会闪烁提示。

　　■ 支撑体系热键功能，操纵人员能够直接应用电脑键盘完成叫号功效。

　　■ 顾客评估器USB线直接拔出到工作人员电脑USB口后，便可真现顾客评价功能。

　　■ 支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关叫号功能。

 深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号系统、满意度评价系统、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机系统、多媒体教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。

公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技领先、高效、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将先进的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。

1. 系统概述

随着窗口服务行业业务量的增长及业务种类的增加，排队等候已成为人们生活中经常面对的问题。长时间的站立等待易使客户劳累并产生急躁情绪，同时排队时的拥挤、个别人的插队等现象易使现场发生混乱，破坏了服务场所的秩序，这不仅影响正常的工作效率，还有损企业、个人乃至社会的形象；近年来，随着人们生活水平的日益提高，服务质量越来越受到人们的关注，排队等候问题也受到了人们的质疑。

我公司经过充分的市场调研和多年从事产品开发的经验，融合高科技技术，开发了这套网络排队管理系统。此系统通过计算机模拟人群排队过程，取票、等待办理、柜员呼叫、办理业务等现场排队服务以及远程网络预约、远程等候、网络提醒、VIP会员合理插队等功能，舒缓了顾客等待的急噪情绪，免除客户站立之苦，使人们在等候服务的过程中拥有一个相对自由的空间，即改善了服务质量，又树立良好的形象，提高竞争力，真正体现了科技以人为本的理念。同时此网络排队系统具有强大的统计和图表功能，为单位的成本、效益方案提供详细的参照数据。特别适合金融、医院、税务、工商、邮政、通讯、保险、签证、车管等窗口服务性行业。